三亚半山半岛洲际度假酒店怎么样

位置&风光:地处小东海，同隔壁的安纳塔拉承包了区域最佳地段。即可隔离市区、三亚湾的喧嚣，又不至于像住亚龙湾、海棠湾一般交通不便（自驾除外，餐饮只能选择酒店内，或搭班车/打车到市区，二三十公里）从酒店打车到大东海商圈只需十五块，叫车很方便，外卖也有选择。海景房窗外景色较好，美中不足的是给我们安排了最右边的房间，而电梯只在左侧有，每次回房都走好远。服务&细节:入住时等候十来分钟，在给前一位客人办完手续后，前台又连接着俩电话，由于lobby是完全开放式设计，只有风扇，这十几分钟对于怕热爱出汗的我还是很难熬的，一直用纸巾擦汗，期间也没有服务生递毛巾端柠檬水的举动（这家店好像没这传统），甚至连垃圾桶也无处寻觅，最后硬是带到电梯前丢掉的。中秋节后酒店生意貌似不错，出入时经常看到前台有等着办理入住的客人，需要指出的是前台长时间只有两个席位办理手续，同时还要接打电话，另一个供IHG会员办手续的位置总是无人状态。从酒店出门时，礼宾部小哥总会贴心帮忙开关门，提醒下车带好物品，这点加个赞~而且有两个小哥颜值在线，瘦高清秀，令人愉悦。客房&公用设施:酒店是09年开业，客房设施略显陈旧，Bose音响不能连蓝牙，三星电视是坏的，住到第三天晚上实在无聊叫酒店换了一台，画质略感人，权当听个声儿。露台顶上可爱的壁虎不要太多，亲近自然嘛，有天夜里发现房间顶上也爬了一只小的，也是蛮可爱的。 客房服务员打扫的蛮干净的，瓶装水和洗漱用品补充及时。餐饮:早餐还是比较丰盛的，中西菜式可选的较多，连吃几天也不腻。有一点要吐槽的是最后一天早起赶飞机，所谓的早餐袋走原来只是打包盒里装三块小面包，饮品只有咖啡、茶水。EXO me？早餐喝这个？媳妇说还不如全季的“面包、包子、酸奶、鸡蛋”，说实话两百多的早餐只打包这个真的有点过分。入住时告知因为中秋会送马卡龙噢，结果当晚被遗忘了，第二天到前台提醒再次被遗忘，直到第三天打电话讲明才姗姗来迟，这点减分。

优点：1、环境优美。海滩很大气，半月形；酒吧吊椅拍照很好看。2、硬件够硬。住的临海别墅200平米，套间功能区分割清晰、有隔断；厅和卫生间很大，非常舒适；有户外花园，还有小鸟和壁虎；花园前是入户泳池，整个别墅区前方有个狭长游泳池，能游回房，挺有趣；入户走廊和门设计简洁大方，很喜欢，石挂面、天井、小树、石板桥、小溪。3、早餐很丰富。4、行政待遇。全天行政俱乐部吃食，保证美食不断，特别是晚上的鸡尾酒不容错过，别拿自助当标准。缺点：1、服务太差。此次入住，服务绝对是差印象。（1）入离超长等待。整个大堂只有一个前台在岗，且大堂两边前台柜面设计为面对面，间距仅1米左右，连排队的地方都没有，再加上没有疏导人员，客人基本就是随意站全靠自觉，导致入住离退管理完全没有，最搞笑的是还有礼宾带客人插队的情况，完全无视边上等待的客人。貌似我享受的是行政待遇，不帮我把行李自动送房，还给别人插队办理。（2）登记入住信息错误。预定了2间房间，结果前台只查到了1间房。幸好还有房间，不然搞笑了。（3）客房中心响应迟钝。整个房间电子面板控制窗帘和灯，结果系统卡死，窗帘不动不说，灯一直在跳，从早上6点半打电话反应，一直到下午退房都没有解决，还好住了2间，去了隔壁。这种严重影响入住的情况，酒店竟然一点协调机制都没有，更不提赔偿。（4）欢迎水果缺失。入住发现没有就告知了酒店，结果当天没有送来，第二天一早再提醒酒店，结果到下午离店，还是没有送到，仅道歉了事。2、别墅入户走廊设计不合理。一个酒店24间别墅，代表着最高礼遇，结果入户走廊简直是无尽的道路，一样的场景，九曲十八弯。。。玩过RPG的都懂。其他TIPS：1、行政俱乐部的早餐比大堂的少很多。2、酒店餐厅菜品偏少，基本就是主食，可能和国际住客多有关。3、工作人员很多尼泊尔人，中文不会。小插曲：房间空调不制冷，呼叫了客房中心，接待交流用的中文，结果派来一个尼泊尔人，还好会英文。

因为这次入住三个晚上，订房的时候行程总是在改，就分了三个预订来订。结果发现可以每个订单都写评论，正好就把第二天的入住感受分享给大家。忘了说，昨晚入住的时候礼宾部小哥哥余毅的服务很好很贴心。开着电瓶车送我们到了房间，沿途给我们做了酒店的简要介绍。他看出来我们旅途比较劳累，更是主动帮我们把行李拿到房间。他知道我们住三个晚上，还给我们推荐了一些适合当季的行程和攻略。总之热情的服务让我们都觉得很不错。第二天一早吃完早饭，一直赖到11点才回房间，发现房间卫生已经打扫过了，窗帘帮我们拉开以后我惊奇的发现这间房的景观简直不错(因为入住当天已经开过夜床并且窗帘都拉上了而且天也黑了所以并没有发现这间房有第二个阳台)。景观真的可以用通透形容。推荐大家入住这种行政套房。前面说了因为我的预订是一天一天的在订，酒店也非常厚道不计较的给了我第二天份的欢迎水果，(请忽略我啃了一半的苹果和已经吃完的香蕉囧)。因为早餐吃的太饱，中午就没出去，在房间打开keep做了做运动。三亚的天气非常适合出汗，做完运动以后在阳台上听着大海的浪涛声流流汗，心里也觉得没有那么罪恶了哈哈哈哈哈。下午去行政酒廊旁边的泳池游了泳。泳池的水很干净，并且因为池底是细沙，所以很好的给泳池降了温，水温一点不会像是在下饺子，游起来很舒服。泡完水以后去了沙滩吧，用入住的时候送的饮料券点了啤酒喝。比较推荐海南本地的力加啤酒，口感很不错，而且外地不容易喝到。可以尝试一下。基本上就是在放松放空喝啤酒和刷抖音听海浪当中度过了俩小时，很惬意。下午五点半酒廊就开happy hour了，不得不说这家酒店的欢乐时光很良心，味道尚可，可是出的菜品都是可以直接吃饱的那种，还有米饭囧rz，总之我吃得蛮爽的哈哈哈哈。本来想晚上去体验一下spa或者别的哪儿逛逛，结果晚上被朋友叫出去灌了很多酒，明天我一定要去试试他们家的小龙虾。偷笑脸。